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        1.  
          助企業成長的培訓專家
          課程體系
          當前位置:
          柳林商學院MTP管理精英實戰訓練班
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          柳林商學院MTP管理精英實戰訓練班

          系統班
          財務稅務,管理咨詢
          2019年6月
          成都
          10800.00
          ¥10800.00
          ¥10800.00
          ¥10800.00
          ¥10800.00
          重量:0.00KG
          人數:
          (名額99999)
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          課程簡介
          課程信息
          課時設置:面授8天必修課程另贈送2天輔助選修課程 一天深入企業現場咨詢)
          課程費用:10800/人
          課程類型:系統班
          課程安排:2019年6月22-23日

          課程介紹
             

          伴隨著知識經濟和信息經濟的時代來臨,中國經濟由高速改為中速的發展,很多的企業開始出現產品過剩、銷售業績下滑,人力成本增高,人員流失嚴重,產品轉型困難,企業抵抗外部風險的能力比較弱。如何突破企業的人才瓶頸?如何培養得力的中高層人才?【MTP管理才能發展訓練】版權課程能有效的提升中高層管理者審勢、明道、優術、敦行的魄力。此課程起源于美國,第二次世界大戰以后,由美國傳入日本,1955年,在日本產業訓練協會的推動下,這門課程為日本企業的發展起了舉足輕重的作用和貢獻。MTP以“以人為本”作為出發點,內容包含管理者的自我管理、人員管理、工作管理、團隊管理和領導力發揮,堪稱管理領域的經典。

          權威調查顯示:員工因公司而加入,卻因中層管理而離開! 拯救中層管理者!本方案是專門針對企業中層管理能力提升制定的一套系統解決方案。

          中層管理定生死!中層管理是關鍵!中層管理是組織的脊梁!中層管理是組織壯大的基礎!

          國內一流高端教育品牌—柳林商學院精心推出 柳林商學院MTP管理精英實戰訓練班全課程生動有趣、幽默風趣、理論聯系實踐敬請期待。。。。。。


          專家介紹


          謝玉雄   教授

          柳林商學院管理專家,中國著名實戰派管理創新導師。主要研究組織行為學、人力資源管理,專長于企業系統問題的咨詢與解決。曾服務于世界500FOXCONNTDK集團公司。近20年的企業管理咨詢、培訓授課經驗。在組織戰略、組織行為、中高層領導藝術、管理技術創新、人力資源優化、問題分析與解決等領域,頗有獨到見解和豐富的實戰經驗。謝老師也是中國大陸早期赴臺灣生產力中心和海外深造領導力課題的學者。授課方式多元化,采用EMBA管理案例教學的模式。他的課程結構清晰、邏輯嚴密、工具實用、方法有效,解決了企業的實際問題,也贏得了業界良好口碑和贊譽。 




          課程大綱

          課題一 自我管理

          一、管理者角色認知

          目的:了解管理者應該具備的職業化技能、職業化態度和正確的工作管理理念。

          1、對管理的理解,管理者要懂得分配資源,提供服務 2、管理者的15種角色認知與職責要求

          3、管理人員工作心態與大局意識 4、管理者的思維(三維透視法)

          5、管理者的五大勝任能力 6、組織的五個層級貫徹力度

          7、管理者的工作方式方法與正確理念 8、管理者的職業化表現

          9、案例研討:忙碌的張經理

          、時間管理

          目的:了解浪費時間的原因,掌握高效管理時間的技巧,提高管理者的自我管理能力。

          1、提高時間效率的3個心理障礙 2、出色管理時間的本質——自我規劃

          3、每天花費10分鐘做工作小結和明天的計劃 4、7種浪費時間的因素
          5、22種節省時間的方法 6、讓自己開工的5種方法
          7、與他人打交道時如何節省時間 8、設立合理的工作優先級別

          9、讓你每天完成更多工作的7種方法 10、有效利用業余時間的方法

          11、了解自己的生物鐘和良好的作息時間   12、工作中的精力管理(體能、思維、情感、意志)
          13、培養有始有終的工作習慣

          課題二 工作管理

          一、目標管理

          目的:掌握目標制定與分解的科學方法,確保目標百分百落地的方法工具,回到崗位就能運用。

          1、目標管理的意義與原則 2、目標管理的流程

          3、目標的三大類別(時間質量目標、效率目標和KPI關鍵業績指標)

          4、思考題:管理者目標設置存在哪些問題 5、目標設定的五大原則 (SMART)

          6、目標設置的三種方式:尊重式、指揮式、參與式 7、如何運用系統圖法分解公司目標

          8、案例演練:將公司目標分解為部(課)目標 9、KPI的提取方法

          10、BSC平衡積分卡的考評方法 11、如何設計和填寫一份完整的【BSC考核表】

          12、目標的修正時機 13、如何設定目標項的權重 14、如何確保目標百分百執行

          15、如何運用困難系數、努力系數、強度系數 16、如何評估目標執行成果的好壞

          二、計劃與執行

          目的:掌握制定計劃的科學方法和步驟,回到崗位就能運用專業的計劃表解決問題。

          1、什么是計劃 2、計劃的種類 3、計劃的四個特性

          4、計劃管理的過程 5、制定有效計劃的8大步驟 6、計劃異常的預案處理

          7、500強企業【微觀計劃表】的制定方法 8、500強企業【宏觀計劃表】的制定方法

          9、視頻欣賞:計劃的制定(22分鐘) 10、為什么我們制定的計劃很難落地

          11、案例:部門工作計劃的制訂與管理

          三、六帽思考與創新思維

          目的:了解感性認知,掌握理性思考的方法工具和創新思維的方法運用,確保回到崗位就能運用。

          1、什么是六頂思考帽 2、六頂思考帽的代表意義 3、六帽思維及其運用

          4、長思維序列的運用 5、案例:如何處理客戶投訴 6、短思維序列的運用

          7、案例:如何杜絕開會遲到 8、創新與發明的區別

          9、愛因斯坦的創新思維(坐標軸對照法、PMI法) 10、創新思維工具運用

          11、如何提高創新思維能力 12、如何統一大家的思維

          13、如何通過六帽思維提高開會的效率 14、案例分析:實施彈性制上班如何

          四、問題分析與解決

          目的:透過現象看問題的本質,掌握分析解決問題的思維工具和方法,確保回到崗位就能運用。

          1、什么是工作中的現象與問題 2、分析問題的2種思維障礙(線性思維與局限思維)

          3、分析問題的五種科學思維工具(WHY-WHY法,金字塔分析、魚骨圖分析、獎懲因子分析法、CAF分析法)

          4、案例:為什么被客戶投訴 5、問題解決的系統思維法

          6、人的問題分析工具---冰山模型 7、人的問題發生的四種類型

          8、案例分析:想辭職的鄧勇 9、解決問題四步法

          10、管理者的PDCA管理思維運用 11、體驗活動:驛站傳書的失敗

          課題三 人員管理

          一、命令與工作分配

          目的:掌握下達命令的口氣與技巧,下屬不執行命令的處理辦法,確保回到崗位就能運用。

          1、什么是命令 2、分配工作時考慮的因素 3、分配工作時的考量原則

          4、命令的原則 5、下達命令的5種口氣 6、部屬不執行命令的四個對策

          7、角色扮演:劉經理如何給部屬下命令 8:案例分析:張經理的命令為何失敗了

          二、控制與協調

          目的:掌握工作過程控制的五種手段,跨部門協調的技巧,確保回到崗位就能運用。

          1、控制的本質 2、控制方法 ~ 工作監督 3、控制的原則

          4、五種控制的方法 5、控制幅度和時機 6、企業常見的控制工具(工具硬件和軟件工具)

          7、事前、事中、事后控制的工具與原則 8、思考題:控制不足或控制過多對部屬有何不好

          9、什么是協調 10、協調準備的9要點 11、協調的(準備、進行、結論)三個階段

          12、協調進行的3要素 13、結論階段的5點要求 14、協調的5種方法

          15、案例分析:為什么洗手間的問題各部門推責任不管

          三、部屬授權

          目的:掌握授權的步驟與方法,提高工作效率。如何養成授權習慣,如何防止員工反授權。確保回到崗位就能運用。

          1、什么是授權 2、授權的層次有哪些 3、有效授權的6步驟
          4、對部屬授權的原則 5、何種工作可授權 6、如何養成授權習慣

          7、授權不足或授權太多各有什么危害 8、什么是反授權

          9、下屬反授權10個方面與策略 10、案例分析:李經理的工作授權

          四、部屬培育與輔導

          目的:了解崗位的勝任力模型要求,掌握人才培育與輔導的步驟與方法,培養將帥之才。確保回到崗位就能運用。

          1、水漲船高,培育下屬的重要性 2、為何培育下屬不成功

          3、崗位的勝任素質模型與差距分析 4、如何編寫崗位手冊與培育教材

          5、掌握培育下屬的十種策略 6、500強企業的人才培育之道

          7、如何將培訓效果落地,十大落地的轉化系統 8、給你一個兵,3年還我一個將

          9、案例分析:張經理的人才培養

          四、PAC溝通技巧

          目的:提高管理者溝通能力,掌握無障礙溝通的心理策略,提高說服能力、簡報能力。確保回到崗位就能運用。

          1、管理者溝通能力的重要性 2、溝通的過程模式

          3、溝通的五種組織障礙與原因 4、溝通的五種個人障礙與原因

          5、克服溝通障礙的十種對策 6、向上級、同事、向下級溝通的技巧

          7、如何向上級匯報工作 8、如何運用關鍵對話,說服他人

          9、人與人之間為什么會出現語言沖突與爭吵 10、化解語言沖突與爭吵的P、A、C心理溝通策略

          11、P、A、C溝通心理狀態在日常工作,生活中的運用 12、案例分析:人與人之間P、A、C溝通對話

          13、視頻案例:P、A、C溝通練習與情境分析 14、如何創造無障礙的溝通境界

          15、視頻欣賞:向領導年度述職報告(23分鐘)

          課題四 團隊管理

          一、有效激勵

          目的:掌握激勵的技巧,發揮員工的潛能、建立激勵的系統。確保回到崗位就能運用。

          1、團隊員工的動機與激勵原理 2、管理人員對激勵的認知測試

          3、掌握人的需求 4、現代激勵的五個重要理論 5、馬斯洛需求論在團隊管理中的具體運用
          6、團隊激勵技巧十二招 7、負激勵對部屬的利弊 8、視頻案例:經理人的一分鐘激勵技巧

          9、團隊激勵的四大(領導、制度、文化、員工)系統 10、案例分析:如何激勵劉強有效的完成任務

          11、案例分享:管理者堅持原則與遷就的博弈 12、團隊激勵的五種力量

          13、團隊激勵的六個原則 14、管理者常犯的5種激勵錯誤

          二、團隊建設與沖突管理

          目的:掌握高效團隊的打造方法,學習培養團隊精神,凝聚團隊士氣,化解團隊沖突的技巧。確保回到崗位就能運用。

          1、什么是真正的團隊 2、團隊的建立與發展 3、高績效團隊的特征
          4、團隊當中的小團隊管理方法 5、團隊的決策方法

          6、團隊的三種沖突 7、處理團隊沖突的五種策略

          8、團隊精神與協作 9、案例: 某企業的沖突管理

          10、游戲:踩紙過陣”(體會團隊目標,戰略,執行力,共識的形成)

          課題五 領導力提升

          情境領導力

          目的:掌握情境領導的方法,增進與強化領導的技能,提高道與術的影響力。確保回到崗位就能運用。

          1、變革時代與新經濟下,到底需要管理還是領導 2、一種領導風格適用于所有員工嗎

          3、領導與管理的區別 4、重“管理”,輕“領導”的危害

          5、重“領導”,輕“管理”的危害 6、影響組織或員工績效的兩個重要因素
          7、交代任務給下屬,如何判定他的能力和意愿 8、案例:工作準備度(能力和意愿)判定方法

          9、四種情境領導風格的研習與運用 10、研討:12種錯誤領導行為對員工造成什么影響

          11、領導者的影響力產生三策略 12、權術的運用



          培訓對象


          企業中層以上管理人員。有一年以上管理經驗。




          課程收益


          1、權威:【財富】推崇的百萬經理人的共同選擇經典管理體系

          2、成熟:具有50多年歷史的世界經典管理課程體系

          3、全面:囊括了中層管理者的核心知識和技能

          4、系統:培訓、輔導和課后跟蹤落地并重,實現知行合一

          5、實用:大量經典管理案例研討、方法工具,課后能落地


          學員反饋

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